Конфликт - это не только агрессия и склоки, но и возможность выявить несоответствия и оперативно решить проблемы. Избегание конфликта может привести к накоплению разрушительных факторов и неизбежному взрыву. Конфликт - это важная рабочая информация, которая помогает избежать разрушений.